Comprar produtos personalizados pela internet exige atenção especial aos prazos e condições de entrega. Entender como funciona o envio, o prazo para recebimento e o processo de rastreamento ajuda a garantir uma experiência de compra tranquila e sem surpresas.
Todos os produtos são enviados por correio para localidades atendidas pelos serviços postais no Brasil. Isso garante que mesmo quem mora em cidades pequenas pode receber suas compras.
O prazo para o envio dos produtos é de até 20 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento. Esse prazo é referente à produção, já que as peças são personalizadas, o que demanda tempo para confecção.
Após o envio, o prazo para entrega depende da modalidade escolhida na compra (PAC, Sedex, etc.) e das condições da transportadora.
Alguns itens possuem um prazo adicional de produção, que é informado na página de cada produto e incluído automaticamente no cálculo final do prazo na finalização do pedido.
É importante saber que o prazo pode se estender devido a fatores externos, como: - Greves dos Correios - Feriados e recessos - Condições climáticas adversas - Situações excepcionais fora do controle da loja
Você receberá o código de rastreamento por e-mail em até 7 dias úteis após a confirmação do envio. Com esse código, é possível acompanhar o trajeto do seu pedido e saber exatamente quando ele chegará.
A responsabilidade pelo preenchimento correto do endereço é do cliente. Endereços completos e precisos evitam atrasos e extravios.
Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, os Correios seguem suas normas e podem devolver o pacote ao remetente. Nesses casos, não haverá novas tentativas de entrega, e o cliente deverá entrar em contato para resolver a situação.
Entender a política de prazo e entrega ajuda a planejar suas compras com mais segurança e evita frustrações. Personalização exige tempo, mas garante um produto único e feito especialmente para você. Fique atento aos prazos, endereços e rastreamento para aproveitar ao máximo sua experiência de compra.
Se seguir essas orientações, suas compras chegarão com tranquilidade e segurança, garantindo satisfação desde o pedido até o recebimento.
